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A través de esta página de ayuda podrás obtener información sobre las preguntas más frecuentes acerca del Club: funcionamiento del Club, el estado de tus pedidos, tu cuenta, puntos, etc. Además podrás enviar tus consultas a través de los formularios de solicitud de asistencia.
1. ¿Qué es el Club Warner Home Cinema?
2. Tengo problemas para acceder a mi cuenta.
3. ¿Las películas compradas fuera de España también entran en la promoción?
4. ¿Cuándo se lanzará una película o serie en concreto en España?
5. ¿Cómo puedo enterarme de cuándo caducarán mis puntos?
6. Intento introducir el código que aparece en el folleto pero me dice que el código no existe o que ya ha sido utilizado.
7. Todavía no ha llegado mi película, ¿cuándo la recibiré?
8. He comprado una película que en el listado aparece con puntos, pero no encuentro el folleto en la caja.
9. He comprado muchas películas y al sacar los folletos de las cajas, no sé a qué títulos corresponde cada código. ¿Cómo puedo solucionarlo?
10. He recibido mi pedido, pero no es la que pedí o tiene algún defecto. ¿Cómo puedo solucionarlo?
